Общение
 

«компромиссность - категоричность»


Эта шкала отражает склонность человека к нейтральным, компромиссным или же к жестким категоричным оценкам и суждениям.

Два человека, склонных к компромиссным оценкам, легко понимают друг друга. Если у них нет принципиальных разногласий, они быстро приходят к общему мнению. Но у них возникают проблемы тогда, когда сложившаяся ситуация требует жесткого конкретного решения и однозначного ответа.

Как это не странно, категоричные люди тоже легко договариваются между собой, хотя и любят поспорить. Категоричные суждения таких людей обычно не устойчивы и подвижны, если, конечно, их категоричность не сопровождается упрямством. Если им требуется прийти к взаимовыгодному решению, то «нет» легко может поменяться на «да».

Но если показатели шкалы «компромиссность - категоричность» значительно отличаются, то возникающие порой недоразумения и непонимание друг друга способны спровоцировать конфликт.

Алина пришла на консультацию пожаловаться на своего мужа Андрея. Ее, как человека конкретного и категоричного, раздражала его манера отвечать на все вопросы «может быть», «наверно, да», «скорее всего, нет». Она считала его человеком, уходящим от конкретных ответов по причине нежелания брать на себя ответственность и принимать какие-либо решения.

Тест показал у них сильное расхождение по шкале «компромиссность - категоричность». Я посоветовал Алине «переводить» слова «наверно» и «маловероятно», обычно используемые Андреем, как «да» и «нет». Я объяснил ей, что Андрей не избегает принятия решений и ответственности. У него такая манера общения, нормальная и естественная для него.

А он в свою очередь понял, что категоричные ответы и оценки Алины не являются несокрушимыми постулатами, очень раздражавшими его в случае несогласия.

В начало
Оглавление